正式开通！太和县人民医院传来！

“您好，欢迎致电太和县人民医院，

请问有什么能帮您？”

9月11日

太和县人民医院

正式开通96511服务热线

通过新手段、新模式

打通群众看病就医的堵点淤点

那么

96511服务热线能解决什么问题？

96511服务热线实行24小时工作制，涵盖预约挂号、预约诊疗、就医流程咨询、学科专业特色介绍、坐诊安排、便民措施、院外康复及延续性治疗等多种服务功能于一体，全面整合院内外患者咨询平台资源，将各类渠道内容统一归集热线服务中心，实现“一号通达”“一号对外”。

工作人员能热情准确解答患者疑问，为患者提供准确的就医信息，将健康教育延伸至院后，最大程度方便、服务患者，做到“一站式”解决患者“难题”。

96511服务热线的开通，连接的是健康和谐的医患关系，传递的是医院周到细致的呵护关心。太和县人民医院将进一步加强群众服务咨询管理，转变工作作风，改善服务理念，提高诊前、诊中、诊后全流程的服务质量，以精湛的医疗技术、专业的救治队伍、“五心”的服务态度，为群众搭建更加便捷的就医渠道，真正让患者实现“无障碍就医”。